Yılancık Taşı olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması ile ilgili sizleri bilgilendirmek istiyoruz.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Adres: CUMHURİYET MAH. BAYINDIR 1 SOKAK 27/25, KIZILAY / ÇANKAYA / ANKARA
Telefon: +90 539 669 6268
E-posta: yilanciktasi@gmail.com

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Yılancık Taşı olarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
• Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
• Web sitemizin ve e-ticaret sistemimizin güvenliğinin sağlanması,
• Reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden yapılan alışverişler, müşteri destek hizmetleri, e-posta veya telefon aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla yalnızca gerekli olduğu durumlarda paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mahkemeler, düzenleyici otoriteler vb.),
• Ödeme sistemleri ve bankalar (ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için),
• Kargo ve lojistik firmaları (ürün teslimatı amacıyla),
• Hukuki ve mali danışmanlık hizmeti veren yetkililer.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Verilerinizin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme.

6. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz:

Adres: CUMHURİYET MAH. BAYINDIR 1 SOKAK 27/25, KIZILAY / ÇANKAYA / ANKARA
Telefon: +90 539 669 6268
E-posta: yilanciktasi@gmail.com

Talebinizin niteliğine bağlı olarak en geç 30 gün içinde tarafınıza dönüş yapılacaktır.